上海,2024年11月18日 ──近日,由全球知名財經(jīng)媒體《環(huán)球金融》舉辦的“2024年度全球最佳消費者數(shù)字銀行”(World's Best Consumer Digital Banks 2024)頒獎典禮在英國倫敦成功舉行。東亞銀行(中國)有限公司(“東亞中國”)憑借在數(shù)字產(chǎn)品體驗領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)榮獲包括全球最佳用戶體驗設(shè)計獎、亞太最佳用戶體驗設(shè)計獎、中國最佳創(chuàng)新獎、中國最佳線上產(chǎn)品獎、中國最佳用戶體驗設(shè)計獎在內(nèi)的五項大獎。東亞中國首席信息官王悅先生代表東亞中國受邀出席頒獎典禮。本次獲獎,不僅代表了東亞中國對卓越客戶體驗的不懈追求,也體現(xiàn)了國際權(quán)威媒體對東亞中國在數(shù)字銀行領(lǐng)域所取得的創(chuàng)新成績的認(rèn)可。

從左到右分別為:東亞中國首席信息官王悅先生、《環(huán)球金融》運(yùn)營董事總經(jīng)理Mr.Chris Giarraputo

重構(gòu)財富管理功能,東亞中國手機(jī)銀行開啟全新體驗之旅

為提升客戶的數(shù)字化產(chǎn)品體驗,東亞中國于今年3月煥新推出東亞中國新版手機(jī)銀行,引進(jìn)晨星全球?qū)I(yè)投研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),重構(gòu)財富管理功能,支持中英文雙語言,提供一站式環(huán)球金融服務(wù)Global Financial Services,為客戶帶來更加便捷、專業(yè)的財務(wù)體驗。

在視覺體驗上,東亞中國新版手機(jī)銀行APP采用東亞銀行嶄新的品牌形象,色調(diào)溫暖、充滿朝氣與活力。界面的每一個細(xì)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計,確?？蛻粼谙硎鼙憬莸耐瑫r,也能獲得愉悅的視覺感受。

在財富管理功能上,新版APP進(jìn)行了全面升級與重構(gòu),客戶可通過APP輕松實現(xiàn)線上環(huán)球投資。通過與全球知名的投研機(jī)構(gòu)晨星達(dá)成戰(zhàn)略合作,東亞中國引進(jìn)了其專業(yè)的投資研究數(shù)據(jù),為客戶提供全面、深入的金融信息服務(wù)?？蛻裟軌虮憬莸卦诰€甄選海內(nèi)外明星產(chǎn)品,了解基金的投資風(fēng)格、歷史表現(xiàn)等多維度信息,從而做出更加明智的投資決策。此外,APP還提供晨星投資風(fēng)格箱工具,借助這一功能,客戶可以快速定位基金的投資風(fēng)格,并篩選出適合自己的熱門基金產(chǎn)品。

在跨境金融方面,新版APP提供一站式環(huán)球金融服務(wù),圍繞跨境客戶高頻使用的金融場景,如薪酬購匯、跨境匯款、結(jié)售匯、外幣定存、香港快匯等精心打磨。其中,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“薪酬購匯”功能,符合條件的外籍及港澳臺客戶經(jīng)審核相關(guān)資料后,可在未來的一年中隨時通過手機(jī)銀行靈活購匯。另外,新版APP還推出港澳居民、外籍人士個人信息在線更新的新功能,為客戶提供便捷的跨境金融體驗。

東亞中國新版手機(jī)銀行APP在服務(wù)上也進(jìn)行了精心打造與優(yōu)化。全新推出的在線預(yù)約開戶功能,讓用戶能夠享受到快速便捷的開戶體驗。同時推出的電子月結(jié)單功能,每月電子結(jié)單指尖獲取,更加環(huán)保便捷。同時,客戶也可通過APP聯(lián)系客戶經(jīng)理、客服、查詢網(wǎng)點,基礎(chǔ)服務(wù)指尖輕觸即享,為用戶提供及時、有效的幫助。

《環(huán)球金融》(Global Finance)是一家總部位于美國紐約、雜志發(fā)行覆蓋193個國家和地區(qū)、在全球擁有眾多讀者的國際權(quán)威財經(jīng)媒體。每年二季度,《環(huán)球金融》會在全球眾多銀行中層層選拔最佳消費者數(shù)字銀行獎項,結(jié)合業(yè)界專家、國際評估機(jī)構(gòu)等專業(yè)人士意見,最終評選出獲獎銀行,且每個獎項在不同國家和地區(qū)僅有一名獲獎?wù)?。截至今?該獎項已經(jīng)擁有25年的歷史,是對金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化成績的認(rèn)可,在金融界具有較高的權(quán)威性和認(rèn)可度。